UPE | SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA CALIDAD UPE

Misión:

Formar profesionistas con alto nivel competitivo nacional e internacional que respondan a las necesidades de capital humano del sector energético con competencias, capacidades, conocimientos y habilidades científicas, tecnológicas e innovadores, con valores universales y calidad humana que potencialicen la productividad y el desarrollo con responsabilidad social y ambiental.

Visión:

Ser una universidad referente en el sector energético a nivel global, por la calidad de sus servicios, sistemas de gestión y programas educativos que generan egresados altamente competitivos con valores universales; considerada como agente de opinión y transformación en el desarrollo económico, sustentable del estado y el país, partícipe en la investigación y transferencia de la tecnología.

En la UPE, formamos profesionistas en los niveles de Técnico Superior Universitario, Licenciatura y posgrado, cumpliendo con los requisitos de las partes interesadas y respetando las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a cada uno de nuestros procesos; tenemos el compromiso con la calidad de nuestros programas educativos, con acciones que busquen mitigar el cambio climático y con la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad, creado bajo la norma ISO 9001:2015.

Optimizar la planeación estratégica para lograr la conformidad del servicio
  1. Promedio de cumplimiento en la evaluación de instrumentos de planeación estratégica
Incrementar la cobertura institucional
  1. Porcentaje de actividades de difusión realizadas
  2. Porcentaje de cumplimiento de la meta de captación establecida por la Dirección de Planeación y Calidad
Incrementar la permanencia y egreso de quienes estudian
  1. Porcentaje de retención escolar
  2. Porcentaje de eficiencia terminal
  3. Porcentaje de titulación
Consolidar la formación por competencias para desarrollar habilidades, conocimientos y actitudes que permitan al estudiantado resolver problemas contextualizados
  1. Porcentaje de estudiantado inscrito en actividades culturales, deportivas y/o recreativas.
  2. Porcentaje de estudiantes que concluyen servicio social.
  3. Porcentaje de alumnado en estancias.
  4. Aprovechamiento académico.
  5. Porcentaje de cumplimiento de avances programáticos de las asignaturas.
  6. Porcentaje de reprobación.
  7. Porcentaje de estudiantes en asesoría académica.
  8. Porcentaje de estudiantes con atención tutorial.
Impulsar la vinculación institucional para apoyar la formación práctica de la comunidad estudiantil, el emprendimiento y la inserción laboral de quienes egresan
  1. Porcentaje de estudiantes de educación superior beneficiados con los convenios de colaboración firmados
Promover la superación del personal académico y administrativo para la mejora del desempeño
  1. Porcentaje de Personal docente capacitado
  2. Porcentaje de Personal administrativo capacitado
  3. Porcentaje de rotación del personal
Asegurar la satisfacción de las partes interesadas con los servicios educativos
  1. Porcentaje de mantenimientos realizados a la infraestructura física educativa
  2. Porcentaje de satisfacción con el funcionamiento de la infraestructura informática
  3. Porcentaje de satisfacción con las asesorías
  4. Porcentaje de Satisfacción con las Tutorías
  5. Porcentaje de personal docente que obtiene resultados aprobatorios en las evaluaciones
  6. Estudio de seguimiento de egresadas/os
  7. Porcentaje de satisfacción con el proceso de ingreso
  8. Porcentaje de compras realizadas en el plazo establecido
Cooperación.

Desempeñar sus funciones en trabajo colaborativo aportando lo mejor de sus capacidades, habilidades y experiencia uniendo esfuerzos con sus compañeros de trabajo para el logro de la misión, visión y metas institucionales;

Entorno Cultural y Ecológico.

Participar y promover entre la comunidad de la UPE, actividades que generen una cultura de respeto, defensa y preservación del medio ambiente social y cultural;

Equidad de Género.

Promover entre la comunidad universitaria la no violencia y la no discriminación, contribuyendo a que mujeres y hombres tengan el mismo respeto, reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos y beneficios sociales de la educación superior;

Igualdad y no Discriminación.

Propiciar la igualdad, equidad y acciones afirmativas en todas las actividades que se desarrollen en la UPE y se promueva la igualdad sin distinción de condición social, género, color de piel, estado civil, religión, discapacidad, preferencia sexual o cualquier otra situación similar;

Interés Público.

Implementar actividades, proyectos o programas para satisfacer las necesidades de la comunidad universitaria y no perseguir beneficios individuales;

Liderazgo.

Proyectar y mantener una actitud proactiva y positiva a sus compañeros, motivando la aplicación de los principios, valores y reglas de integridad que rigen a la UPE, fomentando su aplicación, cumplimiento y la observancia del Código de Conducta;

Respeto.

Brindar un trato con amabilidad y cortesía a los usuarios de los servicios que se ofertan en la UPE, reconociendo que todas las personas tenemos la misma dignidad de personas humanas; y

Respeto de los Derechos Humanos.

Respetar, promover, conocer y aplicar los derechos humanos, fomentar la igualdad, la no discriminación y la equidad de género entre la comunidad universitaria de la UPE.

Acceso directo a los Procedimientos
#UPEnergia